Office 365 ユーザーが一時保留管理画面にログインする際の注意点

 ユーザー向け

 

Q.

Office 365 ユーザーです。

メール一時保留管理画面へのアクセスでは、毎回IDとパスワードの入力が必要なのでしょうか? 

 

A.

Office 365をお使いのお客様でも、SSOによるメール一時保留管理画面へのアクセスが可能です。

ただし、Office 365 ユーザーをご利用のお客様の場合、ログインIDとメールアドレスを一致させる形で
運用されていることが前提となります。

Office 365 ユーザーでログインIDとメールアドレスが一致していない
(ログインIDは社員番号を利用し、メールアドレスはユーザー様の氏名になっている etc...)ような
場合には、正常に一時保留メールが表示されないことがありますので、SSOによる認証をご希望の場合は
Customer Success Guide までご相談ください。

          
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