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Q.

パスワード付きのZIPファイルを添付した場合は、ZIP暗号化の対象外となるように
設定したのですが、該当のメールがパスワード付きと判定されていません。

何か理由があるのでしょうか。

A. 

お手元のPC等で ZIP暗号化してメールに添付した場合、
OS や ZIPクライアントの互換性の問題により「パスワードなし」と
判定されるケースがございます。

【確認されている既知のケース】

・お手元のPC等で フォルダごとZIP暗号化してメールに添付した場合
　※複数ある場合は、フォルダに入れず複数ファイル選択でアーカイブしてください。

・0バイトのファイルのみをZIP暗号化をした場合
　※1バイトのファイルを含めアーカイブしてください。

・環境依存文字が含まれるファイル名 / フォルダ名を一部のZIP暗号化ソフトを利用して暗号化をした場合
　※環境依存文字を含まないファイル名 / フォルダ名をご利用ください。