ユーザー名かパスワードが不正です。

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Q.

ログインしようとすると「ユーザー名かパスワードが不正です。」と表示されます。

 

A.

HDEアクセスコントロールでは、ログインに使用するユーザー名の大文字と小文字を
区別をします。入力に間違いがないか、確認してください。

 

※アクセスログに履歴が出ていない場合 

ログイン画面で入力したユーザー名が登録情報と一致していない場合、アクセスログに履歴が残りません。(ユーザー名が一致していない場合は、以下の例をご確認下さい。)

 

※ドメイン設定で「ユーザー名のドメイン無視」を有効にしている場合

入力したユーザー名にドメインが含まれてると、@以降は自動削除されます。

登録しているユーザー名にドメインが含まれている場合、ユーザー名が一致せずにログインエラーとなります。

 

          
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