for Microsoft 365
2017年9月29日14時10分
Outlook2016 の一部環境でユーザーエージェント名の変更を確認しています。
Outlook2016 の認証が成功しないお客様は、 HENNGE Access Controlのポリシー違反で
アクセス拒否している可能性がございますので、アクセスポリシー条件をご確認ください。
HENNGE Access Controlで、発生ユーザー様のアクセスポリシーを以下で設定している場合は、
許可条件を追記いただくようお願いいたします。
HENNGE Access Control管理画面 > アクセスポリシーグループ
[アプリケーション(デスクトップ/モバイル)からのアクセスを許可する条件]
例)
変更前:
ip4:111.111.111.111 or uastr:"%Outlook%"
変更後
ip4:111.111.111.111 or uastr:"%Outlook%" or uastr:"%MAPI%"
設定方法が不明なお客様はCustomer Success Guide までお問い合わせください。