ログファイルを Excel で開くと文字化けする

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HENNGE Secure Transferでダウンロードしたログファイル（CSV形式）を Microsoft Excel （以降、Excel）で開くと文字化けが発生します。原因、対処方法を教えてください。

HENNGE Secure Transferのログファイル（CSV 形式）は多言語対応のため、文字コードは 「UTF-8」 で出力を行っています。
問題発生時、Excel は文字コード「Shift_JIS」で CSV ファイルを開くため文字化けが発生します。

文字化けせずにログファイルを開くには、以下の対処方法がありますのでお試しください。

文字コードを 「Shift_JIS」 に変換して Excel で開く

ログファイルをテキストエディタなどで、文字コード 「Shift-JIS」 に変換して保存します。
その後、変換後のファイルを Excel で開きます。

Excel で明示的に文字コードを 「UTF-8」 で開く

1. Excel を新規に開きます。
2. 「データ」 -> 「テキストファイル」 をクリックします。
   
   
   
   
3. ログファイルを選択して [インポート] をクリックします。
   
   
   
   
4. 以下を変更して [次へ] をクリックします。
   
   「元のデータの形式」 の 「カンマやタブなどの区切り文字によってフィールドごとに区切られたデータ」 にチェックします。
   「元のファイル」 の 「Unicode　（UTF-8）」 を選択します。
   
   
   
   
5. 以下を変更して [次へ] をクリックします。
   
   「区切り文字」 の 「タブ」 のチェックを外し、「カンマ」 をチェックします。
   
   
   
   
6. [完了] をクリックします。
   
   
   
   
7. [OK] をクリックします。