よくあるご質問（FAQ）
for Google Workspace / for Microsoft 365
Q.
メールアーカイブの保管期間の起点はいつからですか。
A.
メールアーカイブの保管期間の起点は、メールがアーカイブサービスに到達した時点です。
例えば、ご契約いただいているメールアーカイブの保管期間が 「1 年」 だった場合は以下のような動作となり各メールによって期間満了日が異なります。
| アーカイブ日 | アーカイブ期間満了日 |
|---|---|
| 2015 年 03 月 15 日 | 2016 年 03 月 14 日 |
| 2015 年 04 月 15 日 | 2016 年 04 月 14 日 |
アーカイブデータの削除は月次処理のため、タイミングによっては保管期間を超過したメールが検索結果に表示されることもあります。