HDE アクセスコントロールでログインしたが、G Suite の画面に遷移しない

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Q.

HDE アクセスコントロールのログインURL(https://ap.ssso.hdems.com/sso/(お客様ドメイン)/login
からログインしたところ、パスワード・ワンタイムパスワードなどの変更管理画面に遷移してG Suite の画面に遷移しませんでした。何か設定が必要でしょうか。

 

A.

設定は必要ありません。
HDE アクセスコントロールでログインした後の遷移先は、最初にアクセスした URL によって異なります。
G Suite 画面を表示する場合は、2.にアクセスします。

1. https://ap.ssso.hdems.com/sso/(お客様ドメイン)/login からアクセス
  ⇒ HDE アクセスコントロールのユーザー設定画面が表示されます。

2. G Suite 企業ログインページ、または、Gmail ログインページからアクセス
  ⇒ (HDE アクセスコントロールでログイン後、)G Suite 画面が表示されます。

■G Suite のログインURL
   https://mail.google.com/a/(お客様ドメイン)/

上記 URL にアクセスをすると、初めに HDE アクセスコントロールのログイン画面に遷移します。
HDE アクセスコントロール画面で ID/パスワードを入力すると、上記 G Suite の画面が表示されます。

          
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