G Suite の「一時的なエラー(502)」によって、承認要求メールが 処理できない

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Q.

承認要求のメールを処理しようとしたところ、G Suite にて「一時的なエラー(502)」が発生していて、処理ができません。
すぐに処理する方法はないのでしょうか。

 

A.

G Suite の「一時的なエラー(502)」などで、承認者画面にアクセスできない場合、
管理者が承認者の代理となり承認処理を行い、メール送信することが可能です。

操作方法は以下の通りです。

 

■代理承認の操作方法

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1. フィルター管理画面に「管理者」としてログインします。

2. 左メニュー「承認」→「メール一覧」をクリックします。

3. 一覧から該当のメールを開き、承認処理を代行します。
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※上記の方法は、緊急時の代行承認となりますので、通常の設定に組み込むことはできません。

 

一時的なエラーについての詳細は、G Suite の管理者ヘルプで確認することができます。
https://support.google.com/mail/answer/7036382?hl=ja

          
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