HENNGE Access Controlの管理画面で誤ってユーザーを削除してしまった場合の対処法

for Google Workspace

 

Q.

HENNGE Access Controlの管理画面で、誤ってユーザーを削除してしまいました。

 

A.

HENNGE Access Controlの管理画面でユーザーを削除した場合、対象のGoogle Workspace
ユーザーは「停止中」となります。

 

以下の手順で、該当のユーザーの復元が可能です。

1. HENNGE Access Control画面から、削除したユーザーを再登録します。

  ※プロビジョニング機能を利用している場合には、一旦OFFにしてから再登録ください。

 

2. 以下のサイトを参考に、Google Workspace の管理コンソールから、該当のユーザーを
 「停止中」からアクティベートします。

  ※1)でプロビジョニング機能をOFFにした場合は、アクティベート後、ONにしてください。

 【参考サイト】
  停止中のユーザー アカウントを再開する
  https://support.google.com/a/answer/1110339?hl=ja 

 

          
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