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自動生成したパスワードでパスワードエラーが発生する

for Google Workspace / for Microsoft 365

 

Q. 

HENNGE Secure Transferで自動生成したパスワードを入力するとパスワードエラーが発生する

 

A. 

(1) 記号の前後で半角スペースが入る

最新版ではないブラウザをご利用の際に、同様の事例がございました。
最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

 

(2) パスワードに全角文字が含まれる

下図のとおり、Google Chrome や Edge 等 WEB ブラウザの自動翻訳機能によって意図しない翻訳が行われ、
パスワードに空白が含まれたり全角文字に置換されることがあります。

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自動翻訳機能はOFFにしてご利用ください。

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参考:ブラウザの翻訳機能による HENNGE サービスへの影響(HENNGE Secure Transfer)

 

(3) 末尾にスペースが含まれる

一部のメーラーでコピー時に改行文字などの不可視文字が自動で含まれることがあります。
この場合、不可視文字は空白文字に変換してペーストされます。

アプリケーションやOSの仕様により、回避が難しいため、
ご面倒ではございますが、手入力でパスワードをご入力ください。

          
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