HDE One (G Suite)の使用開始にあたって

HDE One サービスをお選びいただき、ありがとうございます。以下の内容は、お客様に当社のサービス利用開始方法について総合的に理解していただき、スムーズかつ効率的なセットアップ作業を円滑に進めるためにご提供しております。

HDE Oneのご利用開始にあたって:

ご注文をいただきましてからお客様のエンドユーザー様にて当社のサービスを利用開始していただくには、お客様のクラウド環境においてHDE Oneのセットアップを完了しなければなりません。ご利用開始までに、お客様と当社で行う作業は以下のようなステップになります。

1. HDE One 購入 (申し込み)
2. HDE One セットアップの事前準備 (予定所要時間 : 1 日)
3. HDE One 環境の構築 (予定所要時間 : 1 週間)
4. 構成条件についてのお打ち合わせ (予定所要時間 : 1 週間)
5. ユーザー様への告知 (予定所要時間 : 1 週間)
6. HDE One セットアップ作業 (予定所要時間 : 1 日)
7. HDE サービス配備/展開の告知 (予定所要時間 : 1 日)

 

1. HDE One購入

HDE Oneの利用開始のための最初のステップは HDE Oneの申し込みです。
HDE Oneの詳しい内容については、こちらをご参照ください。 : 

HDE Oneとは?

お申込みについてのお問い合わせは、こちらにご連絡願います : hdeone-support@hde.co.jp

2. HDE One セットアップの事前準備 (予定所要時間 : 1 日)

(i) お客様のドメイン情報のご提供をいただく

サービス環境をセットアップさせていただくには、お客様のG Suiteのドメイン情報をご提供いただく必要があります。その際は以下の手順に従ってください :

ステップ 1 - 「管理画面」 にご利用のG Suiteの管理者としてログインしてください。ログイン成功後は、下記のように「Home 」インターフェースにて、「コントロールの追加」をクリックし「ドメイン」をクリックしてください。:

Screen_Shot_2016-02-08_at_3.26.16_PM.png

ステップ 2 - 「ドメイン」インターフェースにて、「ドメインの追加/削除」をクリックしてください。

Screen_Shot_2016-02-08_at_3.21.48_PM.png

ステップ 3 - お客様のG Suite環境での ドメイン の 全リスト が表示されます。この情報が必要となりますので、下記のように スクリーンショット をとってください。:

Screen_Shot_2016-02-08_at_3.23.50_PM.png

取得された スクリーンショット をお客様の担当営業もしくは担当コンサルタントに 送信 してください。

3. HDE One 環境の構築 (予定所要時間 :  1 週間)

当社にて、お客様のG Suiteテナントのドメイン情報をいただきました後に、お客様のHDE Oneテナント環境の構築作業に取り掛かります。 

この作業中にドメイン環境に関する課題が発生した場合は、ご連絡させていただきます。

4. 構成条件についてのお打ち合わせ (予定所要時間 : 1 週間)

お客様のご要望に沿って、ご要望条件を満たすシステムポリシーを設定/構成いたします。 

お客様のご要望を満たした最善の設定/構成を行うために、お客様と当社間で打合せ(オンラインミーティングとなる場合もございます)やメールでのやり取りをさせていただきます。 

5. ユーザー様への告知 (予定所要時間 : 1 週間)

HDE Oneと共にG Suite環境をインストールする前に、エンドユーザーとやり取りをするために必要とされる重要な情報があります。

重要な情報のリストは以下になります :

(i) 利用されるHDE OneサービスのURL

(ii) ログインアカウント情報 (ユーザー名とパスワード)

ユーザーのアカウント情報は個々のエンドユーザーに配布され、エンドユーザーはHDE Oneが配備/展開され次第アクセスすることができます。

(iii) 各サービスのユーザーガイド

 

6. HDE One セットアップ作業 (予定所要時間 : 1 日)

それぞれのサービスのセットアップを行います。予定所用時間はおおよそ値です。

(i) HDE アクセスコントロール(予定所要時間: 1時間)
 
(ii) HDEセキュアブラウザー(予定所要時間: 各機器1台につき10分)
 
(iii) HDE メールセキュリティ(予定所要時間: 1時間)
 
(iv) HDE メールアーカイブ(予定所要時間: 30分)
 
(v) HDE オンラインストレージ(予定所要時間: 30分)

7. サービス配備/展開の告知 (予定所要時間 : 1 日)

サービスのセットアップが問題なく完了すると、お客様環境へのサービス配備/展開は完了したことになります。次いで、当社のコンサルタントより、下記の内容に関してお知らせする告知メールをお送りします。:

1) 契約期間
2) ユーザーアカウント数
3) 契約期間(日付入り)
4) サービス開始日
5) サービスログイン情報
6) 連絡先情報

 

          
この記事は役に立ちましたか?

よくあるご質問

Powered by Zendesk