Google からの通知メールが「迷惑メール」に分類される

 ユーザー向け

 

Q.

G Suite からの通知メールが「迷惑メール」として分類されます。
迷惑メールとして判定されないよう、何か対処方法はありますか。

 

A.

G Suite側でどのようなロジックで
スパム判定しているかは公開されておりませんので、
「迷惑メール」として分類される理由については、
代理店様にご確認いただく必要がございます。


なお、過去、弊社のお客様で類似のお問い合わせを
いただいた際に、以下にご案内する設定をすることで、
事象が解消した事例がございました。

■迷惑メールフィルタの設定のカスタマイズ
 http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=ja&answer=2368132

※迷惑メールのバイパス設定に、Googleからの通知メールアドレスを
 迷惑メールとしないアドレスとして登録ください。

          
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