HENNGE Secure Browserの指紋認証について

newgs_logo_.png ユーザー向け

 ユーザー向け

 

Q.

iOS環境のHENNGE Secure BrowserでTouch ID認証(指紋認証)を設定した際、

パスコードでのログインは利用できなくなりますか?

 

A.

Touch ID認証(指紋認証)を有効にしている場合、
パスコードを求められるのは下記の操作を行った場合になります。

・Touch ID 認証画面で「キャンセル」を押す

・Touch ID 認証に3回連続で失敗する
 ※アプリのタスクを終了し再起動することで再度Touch ID 認証が表示されます。

・Touch ID 認証に3回連続で失敗し直後にアプリを再起動しさらにTouch ID 認証で2回連続で失敗する
 ※iPhone 端末のTouch ID が一時的に無効になります。
  端末のロック画面か[設定]の[Touch ID とパスコード]で
  iPhone の端末パスコードを入力いただくことで再度Touch ID 認証が利用可能となります。

 

          
この記事は役に立ちましたか?

よくあるご質問

Powered by Zendesk