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Q.
iOS環境のHENNGE Secure BrowserでTouch ID認証(指紋認証)を設定した際、
パスコードでのログインは利用できなくなりますか?
A.
Touch ID認証(指紋認証)を有効にしている場合、
パスコードを求められるのは下記の操作を行った場合になります。
・Touch ID 認証画面で「キャンセル」を押す
・Touch ID 認証に3回連続で失敗する
※アプリのタスクを終了し再起動することで再度Touch ID 認証が表示されます。
・Touch ID 認証に3回連続で失敗し直後にアプリを再起動しさらにTouch ID 認証で2回連続で失敗する
※iPhone 端末のTouch ID が一時的に無効になります。
端末のロック画面か[設定]の[Touch ID とパスコード]で
iPhone の端末パスコードを入力いただくことで再度Touch ID 認証が利用可能となります。