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通知メールの詳細を知りたい(From、文字コード、カスタマイズ)

Q.
HENNGE Email DLP から送られる各種通知メールの From(送信元アドレス)は何になりますか。
また、通知メールの文字コードやカスタマイズは可能でしょうか。

  • アクション通知メール
  • 承認通知メール
  • 放置メール
  • 暗号化通知メール

 

A. 
From(送信元アドレス)は通知先により異なります。
 社内向け:noreply@mo.hdems.com(恐れ入りますが、Fromアドレスのカスタマイズはできません。)
 社外向け:添付ファイル付きメールの送信者と同じ(基本的に社外に送られる通知メールは、自動 ZIP 暗号化時のパスワードのみです。)

To(受信者アドレス)が送信者の場合、アクション通知メールや暗号化のパスワードメールの宛先は、
エンベロープ From アドレスです。(ヘッダー From 宛ではありません。)

 

通知メールの文字コードは UTF-8 です。
件名などの元メールの情報を引用するケースも有るため、元メールの言語にかからわずUTF-8に変換して引用します。

なお、各通知メールの件名と本文のテンプレートは管理者にて変更可能です。
HTML 形式には対応しておらず、テキスト形式のみとなります。

通知メールの設定方法は次の記事をご参考ください。
通知メールの設定

          
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