HENNGE Connect 解除手順

対象

HENNGE Connect の利用を終了するお客様が対象です。

目的

HENNGE Connect エージェントのアンインストール と HENNGE Connect ディレクトリの削除 をします。

注意事項

1. 本記事の内容は 2023 年 4 月時点で製品の内容をもとにしたものであり、以後予告なく変更される場合があります。

2. 本作業は解約形態により注意点がございます。詳細は以下をご参照ください。

 ・HENNGE Connect を含む HENNGE One サービスの全契約を解約される場合
  →下記「詳細手順・説明」の作業をご実施ください。

 ・HENNGE Connect のみ解約で HENNGE Access Control は引き続きご利用される場合
  →下記「詳細手順・説明」の作業に併せて、HENNGE Access Control 管理画面の
    [サービスプロバイダー設定] にて「HENNGE Connect」の設定を削除してください。

詳細手順・説明

1. HENNGE Connect エージェントのアンインストール

1.1. HENNGE Connect エージェントをインストールしている社内サーバーへアクセスします。

1.2. 「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」を開きます。

1.3. 「HENNGE-Connect」をアンインストールします。

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2. HENNGE Connect ディレクトリの削除

2.1. HENNGE Connect エージェントをインストールしている社内サーバーへアクセスします。

2.2. Cドライブ上の「Program Files」を開きます。

2.3. 「hennge-connect」ディレクトリを削除ください。

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