[HENNGE Cloud Protection] 誤検知報告から反映までにかかる期間について ご質問 検出の詳細から誤検知の報告を行った場合、どのくらいで反映されますか？ 回答 検出の詳細からいただいた誤検知報告につきましては、解析部門で確認の上、誤検知と認められれば検出されないよう登録を行う流れとなっております。 反映までには通常2週間ほどお時間を頂戴しており、窓口からお問い合わせをしていただいた場合も同様となります。 ※２週間経過しても対応されていない場合には対応状況の確認を行いますので、お手数ですが弊社までご連絡ください。