ご質問
HENNGE Secure Transfer (モダン) でウイルスを含むファイルをアップロードした場合の挙動を教えてください。
回答
ウイルスを含むファイルを送信した場合、ウイルススキャン実施後、ファイル転送履歴メニューより ウイルスを検知したことを知らせる警告マークとメッセージが表示されます。
ファイルのアップロードは成功しますが、URL をクリックすると「表示できるファイルがありません」などの画面が表示され、ウイルス検知されたファイルのダウンロードは出来ません。
補足
HENNGE Secure Transfer (モダン) では、ウイルスファイルのブロック機能はデフォルトで有効化されており、無効化できません。
ファイル送信者の端末で行ったウイルスチェックは問題がない場合、
暗号化ZIPファイル(パスワード付きZIP)にしてアップロードいただくことで、
ウイルスチェックをスキップすることが可能です。
お急ぎの場合はこの方法でファイルをアップロードして、お送りいただけますようお願いいたします。
過剰検知が疑われ、調査をご希望の場合は Customer Success Guideまでご連絡ください。