HENNGE Secure Transfer の基盤移行については専用の窓口を設けております。
ご不明点などございましたらお気軽に以下のメールアドレスまでお問い合わせ下さい。
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HENNGE Secure Transfer (Modern) お問合せ窓口
hst-modern-inquiry@hennge.com
＊受付時間は平日10:00〜18:00です。
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対象
HENNGE Secure Transfer (クラシック) をご利用中の全てのお客様が対象になります。
※すでにHENNGE Secure Transfer (モダン)へ移行中のお客様は対象外です。
内容
平素より HENNGE One をご利用いただき誠にありがとうございます。
HENNGE Secure Transfer (クラシック) は 2012 年の提供開始以来、多くのお客様の「メール単体では実現できないデータの転送」の課題に取り組んでまいりました。
しかしながら、提供開始から 12 年近く経過し、お客様のニーズが変化し続ける中で HENNGE Secure Transfer (クラシック) のサービス基盤は継続的なサービス拡張が難しく、今後技術による新しい価値のご提供は困難と判断いたしました。
そのため、お客様からのご要望を引き続きサービスに反映させるため、HENNGE Secure Transfer (クラシック) をより拡張性の高い新基盤でバージョンアップさせた
HENNGE Secure Transfer (モダン) を 2023 年 9 月よりリリースし、現在多くのユーザー様にご利用いただいております。
現在 HENNGE Secure Transfer (クラシック) はサービス移行期間としてご提供を続けておりましたが、この度 2024 年 10 月 31 日をもって、
サービス提供を終了する運びとなりました。お手数をおかけし大変恐縮ですが、HENNGE Secure Transfer (モダン) をまだ利用していないお客様におかれましては、
HENNGE Secure Transfer (モダン) への移行をお願いいたします。
サービス提供終了日
2024 年 11月 01 日
HENNGE Secure Transfer (モダン) への移行について
HENNGE Secure Transfer (モダン) をご利用いただく利点につきましては、下記のリンクをご参照ください。
HENNGE Secure Transfer (モダン) とは
今回の基盤アップデートに伴い、以下の作業を実施していただく必要がございます。
HENNGE Secure Transfer クラシック から モダン への移行手順一覧
なお、HENNGE Secure Transfer (モダン) は下記の URL よりアクセスしていただけます。
URL : https://transfer.hennge.com/
メールアドレスを入力し、[ 次へ ] をクリックするとお客様のご利用環境により HENNGE Access Control または Microsoft 365、Google Workspace いずれかのログイン画面に遷移しますので、ID・パスワードを入力しログインします。
また、HENNGE Secure Transfer (モダン) への移行に関するよくあるご質問やクラシックとモダンの機能差分について、下記のヘルプセンターにまとめております。
HENNGE Secure Transfer (モダン) のリリースに伴う Q&A
HENNGE Secure Transfer (モダン) の機能について (クラシックとの機能比較)
移行時のご留意点
- HENNGE Secure Transfer (クラシック) で発行した URL は作成時期に関わらず、2024 年 11 月 1 日 以降順次無効化されます。
そのため前もって HENNGE Secure Transfer (モダン) をご利用開始されることを推奨します。
例：2024 年 10 月 31 日に発行した URL も一律利用不可となります。
- HENNGE Secure Transfer (クラシック) について、これまでのアクションログやダウンロードログはサービス終了とともにデータも削除されます。
履歴を保存する必要がある場合は、2024 年 10 月 31 日 までにダウンロード作業を完了していただき、お手元に保存していただく必要があります。
こちらは任意の作業です。各項目については下記のヘルプセンター記事をご確認ください。
アクションログを確認する
ダウンロードログを確認する (管理者)
- HENNGE Secure Transfer (クラシック) で送受信したファイルのダウンロードができなくなります。必要に応じて「送信済みファイル」または「受信済みファイル」よりダウンロードをご実施ください。
こちらは任意の作業です。各項目については下記のヘルプセンター記事をご確認ください。
送信したファイルを確認する
受け取ったファイルを確認する
ダウンロード期限切れとなった送信/受信済みファイルのリストア方法