誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
年末年始休業期間 :2024 年 12 月 27 日 (金) 15 時 ~ 2025 年 1 月 5 日 (日)
■ 休業対象窓口
・HENNGE One Customer Success Guide (テクニカルサポート窓口)
・HENNGE One 導入ガイド (導入支援窓口)
・HENNGE One カスタマーサクセス窓口 (旧:お客様の声窓口)
・HENNGE Secure Transfer (Modern) お問合せ窓口
■ 問い合わせ対応について
期間中のお問い合わせは、HENNGE Customer Success Guide 宛のお問い合わせに限り、
メール疎通停止などの「障害等緊急時」のご連絡のみの対応となります。
その他のお問い合わせにつきましては、メールによるお問い合わせは随時受付しており、
2025 年 1 月 6 日 (月) 10 時以降に受付順に対応いたします。
また、通常よりも回答に時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
■ 障害等緊急時のお問い合わせについて
大変お手数ではございますが、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。