ご質問
Secure Transfer で一括ダウンロードしたファイルを解凍するとファイル名が文字化けします。
回答
利用している圧縮解凍ソフトが UTF-8 のエンコードに対応していないことが原因である可能性があります。
Secure Transfer の一括ダウンロード機能ではダウンロードされた ZIP ファイル内の
ファイル名のエンコードを UTF-8 に指定しています。
圧縮解凍ソフトが UTF-8 のエンコードに対応していない場合はファイル名の文字化けが発生すると想定されます。
OS 標準ツールをご利用いただくことで事象を回避できるか確認してください。
ZIP 復号に対応している解凍ツール/解凍ソフト