[ver.2]誤送信防止対策のログ調査について

for G Suite / for Office 365

 

Q.

誤送信防止対策の管理画面で配送状況を確認することはできますか?

 

A.

管理コンソールより確認することができます。

 

■管理コンソールURL
 https://console.mo.hdems.com/#/<ご契約ドメイン>/
 ※管理者権限を持つアカウントでログインして下さい

 

■履歴検索手順
 [フィルター]→[履歴検索]より検索ができます。
 送信日時と、送信者(エンベロープFromアドレスでの完全一致)を設定し検索します。

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■確認方法
 [▶]をクリックすると、メールの詳細が表示されます。
 詳細画面の「現在のステータス」と「配送結果」をご確認下さい。

 「現在のステータス」
 該当のメールがフィルタリングされた結果どのようになったか確認できます。

 「配送結果」
 「現在のステータス」が「送信」になったメールの配送結果が確認できます。

 どちらも、[詳しく見る]ボタンをクリックすると詳細情報を
 確認することができます。

 

■ご留意点
 「配送結果」のステータスについては宛先サーバーへの
 配送状況までしか確認することができません。
 受信者へ到達するまでに複数のサーバーを経由する場合は、
 配送成功と出力があった場合でも宛先に届いていない場合があります。
 その際は、配送先に記載されたサーバーの管理者様へお問い合わせ下さい。

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