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質問:

HENNGE Secure Transferでウイルスを含むファイルをアップロードした場合の挙動を教えてください。

回答:

ウイルスを含むファイルを送信した場合、ウイルススキャン実施後、ファイルのアップロード時にウイルスを検知した旨のメッセージが表示されます。

ファイルのアップロードは成功しますが、URLをクリックしても以下の画面が表示され、ダウンロードは出来ません。

HENNGE Secure Transfer管理コンソール の [送る] >[送信済みファイル]からもウイルス感染の状態が確認できます。

補足:

※以下の設定が有効な場合の挙動となります。（デフォルトは有効です）

　　・ウイルスファイルのブロック(送信)
　　・ウイルスファイルのブロック(受信)  

※ファイル送信者の端末で行ったウイルスチェックは問題がない等、
 過剰検知が疑われる場合は、Customer Success Guideまでご連絡ください。