HENNGE Secure Browser 未読通知の設定方法(ユーザー向け)

本稿では、お使いのスマートフォン環境においてHENNGE Secure Browserの未読通知機能をご利用いただくための設定手順を案内しております。このセットアップを適切に実施いただくことで、HENNGE Secure Browserの未読通知機能をご利用いただけます。

※未読通知機能はスマートデバイス(iOS / Android)向けのHENNGE Secure Browser限定の機能です。PC版HENNGE Secure Browserでは未読通知はご利用いただけません。

このセットアップは2章からなります:
1) HENNGE Secure Browser未読通知設定の有効化
2) 端末の通知設定有効化

1) HENNGE Secure Browser未読通知設定の有効化

1. PC ブラウザより下記の URL にアクセスし、該当ユーザーの ID / パスワードでログインします

 https://ap.ssso.hdems.com/portal/<yourdomain>/login/
 
※<yourdomain> はお客様ご契約ドメインに変更してください。

2. 画面右上の ▼ マークにマウスカーソルをあわせると表示される [HENNGE Secure Browser設定] をクリックします

hsb4.png

 3. 未読通知を行いたい端末の [設定] をクリックします

hsb8.png

⇒ 当該HENNGE Secure Browserの設定ボタンがクリックできない状態の場合は、
 ユーザーのアクセスポリシーで「未読メールチェック設定の変更を許可する条件」が
 「false」になっている場合や、アクセスしている環境が許可条件に合致していない可能性があります。

 

4. 下記の通りに設定し送信ボタンをクリックします

・Office365 をご利用の場合

 - [受信トレイの新着メールを通知します] にチェック

・G Suite をご利用の場合

 - [受信トレイの新着メールを通知します] または [すべての新着メールを通知します] にチェック
  ※[受信トレイの新着メールを通知します] の場合、「受信トレイ」に入るメールのみが通知対象になります。

 5. 送信ボタンを押したら画面を閉じます

 

2) 端末の通知設定有効化

iOS あるいは Android の端末通知設定を有効化します
※OS のバージョンや機種によってメニューが異なる場合がございます

・iOS の場合
ホーム画面の [設定] アイコン > [HDE Secure Browser]  > [通知] 

・Android の場合
アプリから [設定] > [通知] > [HDE Secure Browser] 

※有効になっている場合、一度無効にして再度有効に戻してください

 

上記の設定を行っても未読通知がされない場合は、下記の記事もご参考ください。

未読通知が届かない/未読通知が表示されない

          
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