お客様が弊社のサービスや対応からどのような体験を感じてらっしゃるのか、
そこから弊社がお客様を理解させていただき、より良いお客様のお手伝いできるように、
お客様の声をトリガーとしサービスや対応の改善を促していきたいと考えております。
そのため、弊社では2018年4月から HDE Oneの既存ユーザー様に限定をした「お客様の声窓口」を設置し、
このたび、「 HDE Oneを通して、お客様のビジネスの成功をサポートするための情報収集と改善」を目的とし
たメールアンケートを、以下の日程にてご案内させていただきます。
※アンケートの対象はシステム部門ご担当者様です。一般ユーザー様へのご案内は行いません。
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■ メールアンケートの配信予定日
2018年8月23日(木) 〜 8月24日(金)
お客様の声窓口(one-success@hde.co.jp)よりメールが送信されます。
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お忙しい最中かとは思いますが、ご協力いただけますと幸いです。