対象
- HENNGE Email DLP の管理者
目的
- HENNGE Email DLP のフィルター履歴の検索方法について説明します。
注意事項
- 本記事の内容は 2024 年 10 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。
- 実際の画面確認や、設定の変更には HENNGE Email DLP の管理者権限が必要です。
管理者の設定方法は、以下の記事をご参照ください。
Email DLP 管理者権限の設定 - 管理画面へのアクセス方法は以下の記事をご参照ください。
HENNGE Email DLP 管理コンソールへのアクセス方法
手順
1. HENNGE Email DLP 管理画面の左メニューから [履歴] - [履歴] にアクセスします。
2. 開始日時と終了日時を入力し [虫眼鏡マーク] をクリックすると、指定した期間の履歴が表示されます。
3. [検索条件] をクリックすると、条件を指定して履歴を検索することができます。
[すべての検索条件を表示] をクリックすると、すべての検索条件が表示されます。
4. 検索結果より対象のメールを選択します。
項目(高度な検索)
検索条件で使用できる項目は以下の通りです。
・期間 : 「過去24時間」「過去7日間」「過去30日間」「先週」「先月」「過去4ヶ月」の中から指定します。開始日時と終了日時を直接指定してカスタム期間での指定も可能です。
・エンベロープ送信者 : エンベロープ From アドレスで指定します。[完全一致]にチェックをすると完全一致で検索し、未チェックの場合は部分一致検索です。
・エンベロープ受信者 : エンベロープ To アドレスで指定します。[完全一致]にチェックをすると完全一致で検索し、未チェックの場合は部分一致検索です。
・From : ヘッダーFrom アドレスで指定します。部分一致検索です。
・To: ヘッダーTo アドレスで指定します。部分一致検索です。
・Cc: ヘッダーCc アドレスで指定します。部分一致検索です。
・件名 : 件名を指定します。部分一致検索です。
・添付ファイル : 「どちらも」「添付あり」「添付なし」の中から指定します。
・添付ファイル処理 : （「添付ファイル」：添付あり 選択時のみ）「そのまま送信」「ZIP暗号化」「HENNGE Secure Download」の中から指定します。
・添付ファイル名 : （「添付ファイル」：添付あり 選択時のみ）添付ファイル名を指定します。部分一致検索です。
・フィルター : フィルター適用有無を「すべて」「適用」「未適用」の中から指定します。
・配送状況 : 配送状況を「すべて」「成功」「失敗（恒久エラー）」の中から指定します。
・ルールグループ名 : 適用されたルールグループ名を指定します。検索は部分一致となります。
・ルール名 : 適用されたルール名を指定します。検索は部分一致となります。
・アクション : 適用されたアクションを「すべて」「送信」「削除」「保留」「承認要求」から指定します。
項目(検索履歴)
※HENNGE Email DLP にてメールデータの解析ができない項目については表示されないことがあります。
基本情報
・日時 : 対象のメールが送信された日時が表示されます。
・メッセージ ID : 対象のメールのメッセージ ID が表示されます。
・メール ID : 対象のメールのメール ID が表示されます。※ HENNGE Email DLP の内部的な ID です。
・送信者 : 対象のメールのエンベロープ From アドレスが表示されます。
・受信者 : 対象のメールのエンベロープ To アドレスが表示されます。
・サイズ : 対象のメールの本文、添付ファイル等すべてを含んだメッセージサイズが表示されます。
メッセージ
・件名 : 対象のメールの件名が表示されます。
・From : 対象のメールの送信者が表示されます。
・To : 対象のメールの受信者が表示されます。
・Cc : 対象のメールの Cc が表示されます。
・添付ファイル : 対象のメールの添付ファイルの情報が表示されます。
フィルター
・アクション : フィルタリングされた結果行われたアクションが表示されます。
表示されたアクションを選択すると新しいタブが開き、[フィルター定義] の適用されたフィルターが表示されます。
「アクション」で「暗号化」が含まれていた場合でも、暗号化ポリシー定義により暗号化が除外された場合は暗号化はされません。
暗号化の適用状況は、本記事の「添付ファイル処理 (ZIP 暗号化の場合)」、またはユーザー画面の [ファイル] - [履歴] メニューからご確認ください。
HENNGE Secure Download または ZIP 暗号化で送信したファイルを確認する
・ルールグループ名 : 対象のメールに適用されたルールグループ名が表示されます。
表示されたルールグループ名を選択すると新しいタブが開き、[ルールグループ定義] の適用されたルールグループが表示されます。
・ルール名 : 対象のメールに適用されたルール名が表示されます。
表示されたルールを選択すると新しいタブが開き、[ルールグループ定義] の適用されたルールが表示されます。
・現在のステータス : 対象のメールがフィルタリングされた結果、どのような状態 (送信済み / 一時保留中 / 承認待ち / 承認済み/ 削除済み 等) になっているかが表示されます。
[詳細] を選択すると、処理日時、処理者が表示されます。
配送状況
・配送結果 : メールの配送結果が表示されます。
[詳細] を選択すると、処理日時や配送先が表示されます。
「配送結果」のステータスについては、宛先サーバーへの配送状況のみ確認が可能です。
受信者へ到達するまでに複数のサーバーを経由する場合、ステータスが「成功」もしくは「送信成功」と表示されていても受信者へ到達していない場合があります。
その場合は、配送先に記載されたサーバーの管理者様へお問合せください。
添付ファイル処理 (HENNGE Secure Download の場合)
・処理方法 : HENNGE Secure Download で送信された旨が表示されます。
・現在のステータス : ダウンロード URL のステータス (有効 / 期限切れ / 無効) が表示されます。
・作成日 : ダウンロード用 URL が作成された日時が表示されます。
・有効期限 : ダウンロード用 URL の有効期限が表示されます。
・全ファイルダウンロード数 : ファイル別にダウンロードされた回数の合計値が表示されます。
・ファイル : 添付されたファイル名、サイズ、ダウンロード回数、ダウンロードボタンが表示されます。
[リンクを停止する] を選択すると、管理者にてダウンロード URL を無効にすることができます。
添付ファイル処理 (ZIP 暗号化の場合)
・処理方法 : ZIP 暗号化で送信された旨が表示されます。
・タイプ名 : 適用された暗号化タイプが表示されます。
・日時 : ZIP 暗号化の処理が行われた日時が表示されます。
・ZIP ファイル名 : ZIP 暗号化の処理が行われ、作成された ZIP ファイル名が表示されます。
・ZIP ファイルサイズ : ZIP 暗号化の処理が行われ、作成された ZIP ファイルのサイズが表示されます。
・パスワード : ZIP 暗号化の処理が行われた際に設定されたパスワードが表示されます。
・暗号化ファイル名 : ZIP 暗号化の対象となった添付ファイルのファイル名が表示されます。