管理者マニュアル
対象
HENNGE Email DLP の初期設定や、運用管理を行う管理者が本記事内容の対象となります。
目的
HENNGE Email DLP のフィルター履歴のダウンロード方法について説明します。
注意事項
1. 本記事の内容は 2021 年 12 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。
2. 実際の画面確認や、設定の変更には HENNGE Email DLP の管理者権限が必要です。
管理者の設定方法は、以下の記事をご参照ください。
3. HENNGE Email DLP 管理画面の URL は、お客様テナントより異なります。
アクセス URL 例 : https://console.mo.hdems.com/#/admin/[ メイン ドメイン ]
詳細説明 / 手順
フィルター履歴ダウンロードに関わる設定は、 HENNGE Email DLP に管理者アカウントでログインし、左メニュー [ フィルター ] - [ フィルター履歴ダウンロード ] にあります。
手順
1. 対象の期間を入力し、[ リクエスト ] を選択します。
※ 後述のとおり、当日の履歴は取得できません。
・期間 : 開始日時と終了日時を指定しての検索、または、プルダウンより以下の期間を選択可能です。
・過去7日間
・過去30日間
・先週
・先月
・取得できるすべての期間
2. ステータスが「完了」となったリクエストを選択します。
3. パスワードを確認しダウンロードリンクを選択します。
4. ダウンロードした ZIP ファイルを、手順 3. で確認したパスワードで展開します。
出力項目
| 項目 | 内容 | 備考 |
| tenant_id | お客様のテナントドメイン | |
| filtered_time | フィルタリング時間 | ・タイムゾーンは JST(UTC+0900) です |
| rule_group_name | 適用したルールグループ名 | |
| rule_name | 適用したルール名 | |
| action_results | アクション結果 | send : 送信 suspend : 保留 delete : 削除 approval : 承認 |
| has_attachment | 添付ファイルの有無 | Yes No |
| encryption | 添付ファイル自動暗号化ルール適用有無 | TRUE FALSE ※ 添付ファイルの有無に関わらず、適合したルールの自動暗号化が有効の場合は TRUE と出力します。 ※ 適用されたルールに添付ファイル暗号化の設定がされている場合で [暗号化ポリシー] で暗号化除外がされている場合にも TRUE と出力します。（実際には暗号化されません） |
| subject | 件名 | |
| sender | 送信者メールアドレス | ※ エンベロープ from アドレスです |
| recipient | 受信者メールアドレス | ※ エンベロープ to アドレスです |
| mail_size | メール全体のサイズ | |
| action_time | メールが送信・削除された時間 | |
| approver | 承認操作を行ったユーザー | ※ 一時保留の場合、送信ユーザーを表示します。 )送信ユーザーが一度もユーザー画面にアクセスしたことがない場合は「system@mo.hdems.com」と出力します。) |
| proccessing_results | 処理結果 | send : 手動送信 autosend : 自動送信 discard : 手動削除 autodiscard : 自動削除 (10 日放置したメール) approve : 承認 (承認要求メールを送信) reject : 却下 (承認要求メールを削除) |
| suspention_time | メールの待機時間（単位：秒） | |
| uuid | UUID | システム管理用 ID (Message-ID ではありません) |
| mail_id | メール ID | システム管理用 ID (Message-ID ではありません) |
制限事項
・同時に実行できるリクエストは、最大 2 個です。
・24 時間中に登録できるリクエスト数は、最大 10 個です。
・ダウンロードリンクの有効期限は 1 時間です。
・取得できる履歴は約 4 ヶ月です。
・タイムゾーンは JST(UTC+0900) です。
・当日の履歴は取得できません。翌日までお待ちください。
・ダウンロードファイルの作成完了時間は、対象期間とメール量に比例します。
10 万通で数分程が目安となりますが、他のお客様も含めてリクエストが集中しているタイミングでは、より時間がかかることがあります。
・出力形式は CSV ファイル (UTF-8) です。
※ Google ドライブをご利用の場合、ファイルアップロード後にスプレッドシートで開くと、文字化けせずに表示されます。
・送信もしくは削除が完了していないメール (保留中・承認中のメール) の履歴は出力されません。
・メールの配送結果は出力されません。
・フィルタールールで追加した BCC は空白行で出力されます。
・元メールの件名に改行コードが含まれると、行がずれる場合があります。
よくあるご質問