[HENNGE Secure Download] 「 リクエスト上限値を超えました 」エラーが表示される

ご質問

HENNGE Secure Download 認証コードにて、
「 リクエスト上限値を超えました 」エラーが表示され、認証コードが入力できません。

回答

認証コードの入力ミスを連続で複数回実施したことによるエラーとなります。
※認証コードの誤入力によるロックアウトはなく、また入力回数の制限は設けておりません。

 

本エラー画面が表示された場合は、 1 分程度お時間を置いていただき、ページを更新してください。

 

mceclip0.png

 

ページ更新後は、再度メール アドレス認証画面が表示されます。
認証コードを再取得(※1)いただいた上、認証をお試しください。

 

mceclip0.png

 

※1 : 発行された認証コードは、 10 分間有効 かつ 1 回使い切りです。
そのため、有効期間内の認証コードであれば、どの認証コードでもご利用いただけます。

          
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