[Tadrill] Exchange Online コンテンツブロックの回避設定（Microsoft 365）

概要

Microsoft 365 と連携して Tadrill の導入を行う管理者向けに、Exchange Online のコンテンツブロック機能によって、訓練メールを開封した際のカウントが正しく行われるようにする設定手順を紹介します。

注意事項

1. 本記事の内容は 2026 年 7 月時点での製品内容をもとにしたものです。
   以後アップデートや仕様変更により、予告なく変更される場合があります。
2. 実際の画面確認や、設定の変更には Tadrill の管理者権限が必要です。 
   管理画面へのアクセス方法は以下の記事をご参照ください。
   [Tadrill] 管理画面へのアクセス方法
3. 当手順は、コマンドの実行時に存在するユーザーの設定を変更するため、ユーザーを追加するたびに実行が必要です。
   そのため、トレーニングを実施する直前にコマンドを実行することを推奨します。

事前準備

1. Tadrill 管理画面より左メニュー [メール] をクリックします。

   

2. 画面右上の [作成] をクリックします。

   

3. [フィッシングリンク挿入] を選択し、[次に進む] をクリックします。

   

4. 画面左に表示されるテンプレートより、[接続設定用： Tadrillドメイン / IPアドレス] を選択します。

   

5. メール作成画面内に表示されるテンプレートから、■ドメイン (Microsoft365「信頼できる差出人のリスト」一括登録用)の項目を確認します。
   ※ このコマンドを手順で使用するので、ウィンドウを開いたまま次の手順に進んでください。

手順

1. Exchange Online Powershell に接続します。
   Exchange Online PowerShell に接続する（外部リンク）
2. 事前準備の 5. で開いた画面のPowershell コマンド「■ドメイン (Microsoft365「信頼できる差出人のリスト」一括登録用)」をコピーして実行します。
   ※コマンドが失敗する場合は、手順2のコマンドが失敗する場合の対処法を実施してください。

3. 下記のコマンドを入力します。

   Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize Unlimited | Get-MailboxJunkEmailConfiguration | Select Identity,Enabled,TrustedSendersAndDomains

4. 出力した結果の「TrustedSendersAndDomains」に事前準備の 5. のコマンドに記載されているドメインが表示されることを確認します。
   ※ 値が全て表示されない場合があります。

手順2のコマンドが失敗する場合の対処法

手順2のコマンドで登録できないユーザーに関しては、以下のいずれかの対処法を実施してください。

1. 手順2のコマンドを、1ユーザーに対して1ドメインずつ実行してください。

   Set-MailboxJunkEmailConfiguration -Identity "user@example.com" -TrustedSendersAndDomains @{add="example.com"}

2. 各ユーザーにて、Outlook on the webから以下の手順で設定してください。
   1. ブラウザでOutlook on the webにログインします。
   2. 右上の「設定」をクリックし設定を開きます。
   3. 左メニューから「メール」－「迷惑メール」を開きます。
   4. 「信頼できる差出人およびドメイン」にて「＋信頼できる差出人の追加」 をクリックします。
   5. 登録すべきドメインを追加し「OK」をクリックします。
   6. 右下の「保存」をクリックします。