本記事の対応は完了しました、ご協力ありがとうございました。
対象
HENNGE Connect をご利用中のお客様
※ 対象のお客様へは順次特設サポート窓口より個別にご案内を差し上げます。
内容
HENNGE Connect のさらなるパフォーマンス向上と、将来的な新機能の実装に向け、HENNGE Connect エージェントがアップデートされます。
新しいエージェントでは、これまで一部のお客様にご迷惑をおかけしておりました、Windows Defender によるインストーラーや稼働中のエージェントの誤検知や隔離問題を解消しました。
これにより、予期せぬサービスへのアクセス不可といったトラブルを回避し、安定してご利用いただけます。
対応期限までにご対応いただけますようお願いいたします。
対応期限
2026年2月28日（土）
アップデート概要
この度のアップデートでは、新しいエージェントツールに移行するため、インストーラーの実行と新しい設定ファイル(config.yml)の差し替えが必要です。
作業の流れは以下の通りです。
- 新しいエージェントと新しい設定ファイル(config.yml)を取得する
- HENNGE Connect の稼働するサーバーにて新しいエージェントを実行し、ツールをアップグレードする
※この手順では Connect サービスの一時停止を伴います（数秒〜数十秒程度） - 疎通確認を実施する
- HENNGE Connect の稼働するサーバーにて新しい設定ファイルに差し替える
※この手順では Connect サービスの一時停止を伴います（数秒〜1分程度） - 疎通確認を実施する
- HENNGE社にて最終点検
※ 手順3.や5.の疎通確認で問題が発生した場合の切り戻し手順はアップデート手順の記事に記載があります。