対象
HENNGE One Customer Portal を利用するお客様
目的
HENNGE One Customer Portal でのサービス一覧で確認できる情報を説明します。
注意事項
- ご利用の端末の OS、バージョン、機種により画面の表示が異なる場合があります。
- 本記事の内容は 2026 年 1 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予定なく変更される場合があります。
- HENNGE One Customer Portal の動作環境は下記の記事を参照してください。
[Customer Portal] Customer Portal の動作環境を知りたい - HENNGE One Customer Portal へのログインは下記の手順を参照してください。
[Customer Portal] ログイン方法
手順
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HENNGE One Customer Portal ホームから、テナントのパネルをクリックします。
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HENNGE One のサービス一覧が表示され、各サービスパネルの右上でステータスを確認できます。
［詳細を見る→］をクリックすることで、サービスの詳細を確認することができます。サービスのステータスは以下の通りです。
- 提供中：サービスを利用可能な状態です。
管理画面へのリンクはステータスが「提供中」のサービスのみ表示されます。 - 提供可能：契約に含まれていますが、利用開始にはお問い合わせが必要なサービスです。
利用開始したい場合は画面右上の［問い合わせ］から「相談窓口」までご連絡ください。 - 契約なし：現在の契約には含まれていないサービスです。
サービス詳細画面
サービスごとに以下の情報を確認できます。
- サービス基本情報
- ログイン情報
- 初期導入方法
- 接続設定値
※ サービスによって記載のないものがあります。 - ヘルプセンター記事へのリンク