対象

HENNGE Email DLP の初期設定や、運用管理を行う管理者が本記事内容の対象となります。

目的

何らかの原因でメール送信者が自身のユーザー画面にアクセスできない場合、
HENNGE Email DLP の管理者が代理で HENNGE Secure Download のダウンロード URL を無効化することができます。

注意事項

1. 本記事の内容は 2022 年 3 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。

2. 実際の画面確認や、設定の変更には HENNGE Email DLP の管理者権限が必要です。
管理者の設定方法は、以下の記事をご参照ください。

管理者を設定 / 変更する

3. HENNGE Email DLP 管理画面の URL は、お客様テナントより異なります。

アクセス URL 例 : https://console.mo.hdems.com/#/admin/[ メイン ドメイン ]

詳細説明 / 手順 

HENNGE Email DLP でのフィルター履歴の検索は、HENNGE Email DLP 管理画面の左メニュー [ フィルター ] - [ 履歴検索 ] にて行います。

手順

1. 期間、送信者を入力し、対象のメールを検索します。

2. 対象のメールを選択します。

3. [ ダウンロード URL を無効にする ] を選択します。

4. 内容を確認し [ 停止する ] を選択します。

※ 無効にしたダウンロード URL は有効化することはできません。送信する必要がある場合は、再度、Microsoft 365 または Google Workspace から送信してください。

5. ダウンロード URL が停止されたことを確認します。