対象
HENNGE Email Archive Classic をご利用中のお客様
内容
平素は HENNGE Email Archive をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月よりご案内しております、HENNGE Email Archive Classic 版の提供終了計画につきまして、以下の通りご案内いたします。
Classic版 提供終了日： 2026年9月30日
■Classic 版の提供終了について
HENNGE Email Archive は、現在 Classic 版と Modern 版を提供しております。
Modern 版は、お客様から Classic 版に対していただいたご要望を反映し、操作性を大幅に向上させ、2024年12月に正式リリースいたしました。
今後も引き続きお客様に更なる価値をご提供できるよう、Modern版のアップデートに注力したく、2026年9月30日をもちまして Classic 版の提供を終了させていただきます。
- Classic版 URL（2026年9月30日終了予定）: https://console.hdems.com/
- Modern版 URL（2024年12月正式リリース）: https://archive.hennge.com/login
Classic 版をご利用いただいているお客様におかれましては、上記の提供終了日までにModern版への移行をお願いいたします。
■Modern 版のご利用開始方法
Modern 版をご利用いただくためには、初回アクセス時のみ、以下のステップで初期設定が必要です。
- Classic 版に初期管理者でログインする。（※1）
- Classic 版の画面上部のバナーより、Modern 版に設定する管理者メールアドレスを入力する。
- （Classic 版で複数アカウントご利用中の場合）Modern 版へ必要なアカウントを追加する。（※2）
(※1）初期管理者は、「【貴社名】HENNGE One ログイン情報」 というファイル名で、サービス利用開始時にご案内しております。
移行手続き詳細は下記ヘルプセンター記事をご参照ください。
Email Archive Modern 利用を開始する
(※2) Modern 版へユーザーを追加するためには、Modern 版から個別に登録するか、Classic 版からのユーザー・検索ポリシー設定移行機能をご使用ください。
ユーザー・検索ポリシー設定移行機能詳細は下記ヘルプセンター記事をご参照ください。
[Email Archive Classic] Email Archive Modernへのユーザー・検索ポリシー移行手順
当該作業が保管メールに影響することはございませんのでご安心ください。 Modern版と Classic版は共通のデータ保存領域上でサービスが提供されます。
Modern版ご利用開始にあたり、各種ヘルプセンター記事を用意しております。ぜひご活用ください。
Email Archive Modern 正式版リリースのご案内
Email Archive Modern 移行に関するよくあるご質問
[Email Archive Modern] 管理者ヘルプ
[Email Archive Modern] アップデート詳細
Modern版ではお客様のニーズにお応えできるよう、今後も多くの新機能リリースを予定しております。
引き続き HENNGE Email Archive をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。