ご質問
Mesh Network への接続や通信が行えなくなった場合などにログを確認したいのですが、どこに格納されていますか。
回答
Mesh Network の利用時に保存されるログの種別および格納先は以下のとおりです。
トラブルなどで HENNGE へ問い合わせをされた際には、下記のログの連携を依頼する場合があります。
Windowsサーバー
| ファイル名 | 格納先フォルダ | 種別 |
|---|---|---|
| client.log | C:\ProgramData\Runetaled | エージェントの通信に関わるログを格納します。
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Linuxサーバー
| ファイル名 | 格納先フォルダ | 種別 |
|---|---|---|
| client.log | /var/log/runetaled/ | エージェントの通信に関わるログを格納します。
|
Windows PC / macOS
ログのエクスポート機能を利用して、任意の場所にログを出力できます。
- 起動中の Runetale クライアントアイコンをクリックし、［More］-［Export Logs］をクリックします。
- ログの出力先フォルダを指定します。
指定したフォルダ上にログがエクスポートされます。
【エクスポートされるファイル】ファイル名 種別 client.log エージェントの通信に関わるログを格納します。
- Runetale 管理サーバーへの接続
- ACL など管理画面で行った変更の受信
- 受信した ACL に従って PC 側のポリシーを更新
app.log Runetaleクライアントに関わるログを格納します。
- クライアントの起動や認証