[Customer Portal] Customer Portalからの問い合わせ方法

概要

Customer Portal から技術的な問い合わせや、ライセンスに関する問い合わせを行う手順を紹介します。

注意事項

1. 本記事の内容は 2026 年 7 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予定なく変更される場合があります。
2. HENNGE One Customer Portal の動作環境は下記の記事を参照してください。
   [Customer Portal] Customer Portal の動作環境を知りたい 
3. HENNGE One Customer Portal へのログイン方法は下記の手順を参照してください。
   [Customer Portal] ログイン方法 
4. ライセンスによって、表示が異なる場合があります。

手順

1. HENNGE One Customer Portal ホームのヘッダーから［問い合わせ］をクリックします。

   

2. 問い合わせしたい内容に応じて、フォーム、電話、メールのいずれかでご連絡ください。
   ※契約状況によって表示が異なる場合があります。