[Domain Protection] 接続解除手順

概要

• Domain Protection の管理者向けに、Domain Protection の接続解除手順を説明します。

注意事項 

1. 実際の画面確認や、設定の変更には Domain Protection の管理者権限が必要です。
2. 本記事の内容は 2026 年 8 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。
3. HENNGE はお客様のネットワークの DNS 設定にはアクセスできません。
   この手順を実施するためには、お客様のドメイン管理者／ドメイン管理サービス提供業者の作業が必要となる場合があります。
4. Domain Protection 管理画面へのアクセス方法は下記の記事をご参照ください。
   [Domain Protection] 管理画面へのログイン方法

手順

DMARCレコードの削除

1. [Domain Protection] DMARCレコードの発行 で追加した DMARC レコードを削除します。
   ご利用の DNS サーバーからも、確実に Domain Protection の DMARC レコードを削除してください。
2. DMARC レポートのエクスポート（必要なお客様のみ）
   過去90日分の DMARC レポートを csv 形式でエクスポートすることができます。
   エクスポート方法やデータ形式については、Customers Mail Cloud Support サイトで公開しています。
   以下のリンク先を参照してください。
   Manual - Customers Mail Cloud - ダウンロードデータ（外部サイト）