概要
Password Manager 管理画面でリカバリーキーをダウンロードおよび再生成する方法を説明します。
注意事項
- 本記事の内容は 2026 年 9 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。
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本手順でダウンロード・再生成したリカバリーキーは、必ず安全な場所に保管してください。
製品性質上、弊社でリカバリーキーの再発行やデータ復元は一切行うことができません。
リカバリーキーを紛失し、管理画面にアクセスできなくなった場合、すべてのデータが復元不可となりますので十分にご注意ください。 - 実際の画面確認や、設定の変更には Password Manager の管理者権限またはオーナー権限が必要です。
- Password Manager 画面へのアクセス方法は下記の記事をご参照ください。
[Password Manager] ログイン方法
※正式リリースに伴って公開されます
手順
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Password Manager 管理画面の左メニューより[設定]-[個人設定]をクリックします。
[データ復旧]のタブをクリックします。
リカバリーキーのダウンロード
- リカバリーキーをダウンロードするには、[リカバリーキーをダウンロード]をクリックします。
- リカバリーキーが自動で端末にダウンロードされます。
※ リカバリーキーは Password Manager 画面からロックアウト状態になった際、レコード復元時に必要となるため、安全な場所に保管をしてください。
リカバリーキーの再生成
- 新しいリカバリーキーを再生成するには、[リカバリーキーを再生成]をクリックします。
- 内容を確認し、[リカバリーキーを再生成]をクリックします。
新しいリカバリーキーが生成され、自動で端末にダウンロードされます。
※ 以前にダウンロードしたリカバリーキーは無効となります。
※ リカバリーキーは Password Manager 画面からロックアウト状態になった際に、レコード復元時に必要となるため、必ず安全な場所に保管をしてください。