ご質問
iOS 端末や Android 端末にて Box モバイルアプリへ SSO ログインする際、証明書ログインボタンを押してもデバイス証明書選択画面が表示されず「403 アクセスポリシーに従い、ログインが拒否されました。証明書が選択されていません。」とエラーメッセージが出ます。
ブラウザ上で Box へ SSO ログインする際や、他サービスのアプリへ SSO ログインする際は、問題なくデバイス証明書ログインができます。
Box モバイルアプリへデバイス証明書ログインを行うにはどうすればよいですか？
回答
iOS 端末 や Android 端末で Box モバイルアプリへデバイス証明書を用いてログインするには、
Box 側で「Safari View Controller / Chrome カスタムタブサポート」機能が有効化されている必要があります。
また、当該機能を有効化する場合、Box 社へ当該機能のご利用申請が必要となります。
そのため、「Safari View Controller / Chrome カスタムタブサポート」機能が有効化されているか Box 社へお問い合わせください。
▽ Safari View Controller および Chrome カスタムタブのサポート
https://support.box.com/hc/ja/articles/360043694534 (外部リンク)
※ 本機能のご不明点や有効化手順については Box 社へご確認ください。