[Email DLP] 既存の Google Workspace におけるデフォルトのルーティング・コンプライアンス・ルーティングの確認方法

対象

• HENNGE Email DLP の管理者

概要

Google Workspace（Gmail）に HENNGE Email DLP を接続するにあたり、既存のデフォルトのルーティング、コンテンツコンプライアンス、ルーティングがメール経路へ与える影響と、その確認方法について説明します。

注意事項

1. Google Workspace（Gmail）に HENNGE Email DLP を接続する際、新たにルーティングを作成します。既存のデフォルトのルーティング・コンプライアンス・ルーティングの設定が存在する場合、HENNGE Email DLP の利用に影響が発生したり、正常に接続できない可能性があります。Email DLP との接続手順の実施前に、必ず本手順をご実施ください。
2. 有効なデフォルトのルーティング、コンプライアンス、ルーティングのいずれかに「ルート変更」の設定が存在している場合は Email DLP の利用に影響する可能性があります。
3. 本記事の内容は 2026 年 11 月時点での製品仕様に基づき作成しており、予告なく変更される場合があります。

事前準備

既存の設定による影響の有無を判断するため、以下の Google Workspace 管理コンソールのリンクより、既存のデフォルトのルーティング・コンプライアンス・ルーティングの設定を確認します。

デフォルトのルーティング：https://admin.google.com/ac/apps/gmail/defaultrouting（外部リンク）
コンプライアンス：https://admin.google.com/ac/apps/gmail/compliance（外部リンク）
ルーティング：https://admin.google.com/ac/apps/gmail/routing（外部リンク）

既存設定がない場合、あるいは無効な設定のみが存在する場合、本手順は終了です。

手順

1. デフォルトのルーティングの設定確認方法

下記の手順でデフォルトのルーティングを確認します。

1. Google Workspace 管理コンソールの［デフォルトのルーティング］にアクセスします。
   https://admin.google.com/ac/apps/gmail/defaultrouting（外部リンク）
2. ［デフォルトのルーティング］にて、既存のデフォルトのルーティング一覧の［結果］列に［メールを転送］の表示があるか確認します。
   ［メールを転送］の表示がない場合は、Email DLP への影響がないため、本手順にて終了します。
   
3. ［結果］列に［メールを転送］が存在する場合は［編集］をクリックします。
   
4. ［ルート］項目にて［ルートを変更］にチェックが入っている場合、以下が確認できるスクリーンショットを HENNGE 導入支援担当者へご送付ください。
   ・該当ルートの詳細設定
   ・［ルートを変更］で指定されているルート名（プルダウンで指定されているルート名）
   ・指定されているルート名の詳細設定
   

2. コンプライアンスの設定確認方法

下記の手順でコンプライアンスを確認します。

1. Google Workspace 管理コンソールの［コンプライアンス］にアクセスします。
   https://admin.google.com/ac/apps/gmail/compliance（外部リンク）
2. 画面左側の組織ツリーにて最上位の組織部門を選択します。
   ※ 最上位の組織部門で作成したコンテンツコンプライアンス設定は配下の子組織部門へ自動的に継承されるため、確認対象は最上位の組織部門の設定のみとなります。
   
3. ［コンテンツコンプライアンス］にて、既存の一覧の［結果］列に［ルートを変更］の表示があるか確認します。
   ［ルートを変更］の表示がない場合は、Email DLP への影響がないため、本コンテンツコンプライアンス手順にて終了します。
   
4. ［結果］列に［ルートを変更］が存在する場合は［編集］をクリックします。
   
5. ［ルート］項目にて［ルートを変更］にチェックが入っている場合、以下が確認できるスクリーンショットを HENNGE 導入支援担当者へご送付ください。
   ・該当ルートの詳細設定
   ・［ルートを変更］で指定されているルート名（プルダウンで指定されているルート名）
   ・指定されているルート名の詳細設定
   

3. ルーティングの設定確認方法

下記の手順でルーティングを確認します。

1. Google Workspace 管理コンソールの［ルーティング］にアクセスします。
   https://admin.google.com/ac/apps/gmail/routing（外部リンク）
2. 画面左側の組織ツリーにて最上位の組織部門を選択します。
   ※ 最上位の組織部門で作成したルーティング設定は配下の子組織部門へ自動的に継承されるため、確認対象は最上位の組織部門の設定のみとなります。
   
3. ［ルーティング］にて、既存のルーティング設定一覧の［結果］列に［ルートを変更］の表示があるか確認します。
   ［ルートを変更］の表示がない場合は、Email DLP への影響がないため、本手順にて終了します。
   
4. ［結果］列に［ルートを変更］が存在する場合は［編集］をクリックします。
   
5. ［ルート］項目にて［ルートを変更］にチェックが入っている場合、以下が確認できるスクリーンショットを HENNGE 導入支援担当者へご送付ください。
   ・該当ルートの詳細設定
   ・［ルートを変更］で指定されているルート名（プルダウンで指定されているルート名）
   ・指定されているルート名の詳細設定