対象
初めて HENNGE One の利用を開始する企業のお申込みご担当者様
目的
HENGNE One のお申込みにあたってのご確認事項をご理解いただくこと
ご確認事項
1. HENNGE One テナントの開設について
HENNGE One テナントの新規開設にあたっては HENNGE One テナント申込書が必要です。
テナント申込書については、テナント構築のご要望をお寄せいただいた際に別途 HENNGE の担当営業よりご案内いたします。
2. HENNGE One 導入支援について
HENNGE One サービスのご利用開始にあたっては HENNGE による導入支援を提供いたします。
導入支援の対応範囲や留意事項については、HENNGE Oneサービス規約の別紙 「導入支援」の内容を予めご確認ください。
3. HENNGE One サポート窓口について
HENNGE One サービスのご運用にあたっては HENNGE One のサポート窓口を提供いたします。
サポート窓口での対応内容や対応条件ついては、HENNGE Oneサービス規約の別紙 「サポートメニューとサポート条件」の内容を予めご確認ください。
4. HENNGE Connect サービスの動作検証について
HENNGE Connect サービスのご利用にあたっては必ずご契約前に評価環境での動作検証が必要です。
動作検証の結果にかかわらず、契約期間中における下位プランへのご変更は承ることができません。
5. その他付帯作業について
一部の HENNGE One サービスのご利用には、お客様の所有ドメインの DNS レコード情報の変更が必要になる場合があります。
必要に応じて DNS サーバー管理者への作業日の事前調整をご検討ください。