ご質問
HENNGE から販売店向けに送られるご案内の宛先や担当者の情報を変更したいので、手続き方法を教えてください。
回答
HENNGE One の販売店窓口として登録いただいている担当者の情報を変更する場合は、以下のフォームから依頼してください。
※事前に、お手元に対象のご契約企業 (エンドユーザ) 様の情報をご準備ください。
【販売店様専用】HENNGE One 担当者変更依頼フォーム
このフォームから申請できる内容は下記のとおりです。
- 担当者の追加または削除
- 担当者のメールアドレス、住所、電話番号などの情報変更
※1 回の依頼で、担当者の追加 (最大 3 名) と削除 (最大 3 名) が可能です。
4 名以上の追加・削除を希望される場合は複数回に分けて依頼してください。
※複数のご契約企業の担当者追加、削除をご希望の場合も複数に分けて依頼してください。
注意事項
- この依頼フォームは販売店様向けのフォームです。
- この依頼フォームからお寄せいただいた情報は、個人情報を含め、各種お知らせや緊急連絡先、更新連絡等や HENNGE One の担当者の変更・追加・削除のために利用します。
- 対応には 5 営業日程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承の程お願いいたします。また月末月初は対応が混み合うため、通常より対応にお時間をいただく場合があります。
あらかじめご了承のほどお願いいたします。
なお、フォームにアクセスができない場合など、お困りごとがございましたら、
メールにて HENNGE One セールスアシスタント(one-partner@hennge.com) までお知らせください。