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ご質問
HENNGE から代理店様向けに送られるご案内の宛先や担当者の情報を変更したいので、
手続き方法を教えてください。
回答
HENNGE One の代理店窓口として登録いただいているご担当者様の情報を変更する場合は、以下のフォームからご依頼ください。
お手元に対象のご契約企業 (エンドユーザ) 様の情報をご準備ください。
【代理店様専用】HENNGE One 担当者変更依頼フォーム
この依頼フォームでは、1 回のご依頼につき、1 つのご契約企業 (エンドユーザ) 様に対するご担当者 2 名までの追加と削除が可能です。
複数のご契約企業 (エンドユーザ) 様、または 3 名以上のご担当者の追加・削除をご希望の場合は、複数回に分けてご依頼ください。
ただし、以下の点にご注意ください。
※ この依頼フォームは、代理店様向け のフォームとなります。
※ この依頼フォームからお寄せいただいた情報は、各種お知らせや緊急連絡先、更新連絡等に利用いたします。
※ この依頼フォームでは、お客様のメールアドレスを自動的に収集いたします。
※ 対応には 1週間ほど お時間をいただく場合がございます。また月末月初は対応が混み合うため、通常より対応にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承の程お願いいたします。
この依頼フォームよりお寄せいただいた情報については、個人情報を含め、
HENNGE One のご担当者の変更・追加・削除のために利用いたします。
なお、フォームにアクセスができない場合など、お困りごとがございましたら、
メールにてカスタマーサクセス窓口 (one-success@hennge.com) までお知らせください。