Q.
HENNGE Email DLP の IP アドレスが RBL に登録されていることにより、
受信側にてメールの受け取りが拒否され、メールがバウンスされてしまいます。
A.
弊社では、お客様のメール送信に影響が発生しないよう、 HENNGE Email DLP にて利用する
IP アドレスのレピュテーション維持向上に努めておりますが、場合によっては 一部の IP アドレスが
迷惑メール対策団体等の RBL に誤登録されてしまうことがございます。
もし、 HENNGE Email DLP の IP アドレスのレピュテーションが低い、
または RBL に登録されていることに起因してバウンスメールを受領された場合は、
恐れ入りますが以下をご参考に、ご対応くださいますようお願い申し上げます。