ご質問
- HENNGE から送られる案内の宛先やサポート担当者の情報を変更したいので、手続き方法を教えてください。
- HENNGE に問い合わせをする際に必要な登録番号を失念したので、登録番号を教えてください。
回答
「HENNGE One Customer Portal」から HENNGE に登録されている情報の確認、変更が行えます。
※HENNGE One 各サービスで設定中の管理者は変更されません。
契約関連情報
- HENNGE One のテナント情報・ご契約内容の確認
- HENNGE One の各サービスのログインURL
- ご利用ドメインの更新
- 登録番号の確認 等
ご担当者様情報
- ご担当者様の追加または削除
- ご登録済みの担当者に関する情報の変更（ご担当者名（登録名）／電話番号／住所など）
- ご登録されている担当者一覧の確認 等