HENNGE One に関する連絡先、担当者や契約企業名を変更したい

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ご質問

HENNGE から送られる案内の宛先やサポート担当者の情報を変更したいので、手続き方法を教えてください。

回答

HENNGE One のサポート窓口として登録いただいているご担当者様の情報や、
契約企業名を変更する場合は、以下のフォームからご依頼ください。

HENNGE One 担当者および契約企業名変更依頼フォーム

このフォームを利用して、HENNGE One の管理者の追加・削除・変更および契約企業名変更 (商号変更) 依頼が可能です。

また 1 回のご依頼で、ご担当者の追加 (最大 3 名) と削除 (最大 3 名) が可能です。
4 名以上のご担当者の追加・削除をご希望の場合は、複数回に分けてご依頼ください。

登録されているご担当者がご不明の場合には、フォームの [ご依頼内容] にて [その他] を選択し、現在の登録者情報を確認したい旨のコメントをご記載ください。

ただし、以下の点にご注意ください。
※ この依頼フォームは、エンドユーザ様向け のフォームとなります。 代理店様の担当者変更は こちら よりお願いいたします。
※ この依頼フォームからお寄せいただいた情報は、各種お知らせや緊急連絡先、更新連絡等に利用いたします。
※ HENNGE One 各サービスに設定中の管理者は変更されません。
旧担当者にて各管理メニューより変更いただくようお願いいたします。

なお、フォームにアクセスができない場合やお困り事がございましたら、
メールにてカスタマーサクセス窓口 (one-success@hennge.com) までお知らせください。

          
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