HENNGE One に関する連絡先、担当者を変更したい

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Q.
HENNGE から送られる案内の宛先やサポート担当者の情報を変更したいので、
手続き方法を教えてください。

 

A.
HENNGE One のサポート窓口として登録いただいている
ご担当者様を変更する場合は、以下のフォームからご依頼ください。

HENNGE One サポート担当者様変更依頼フォーム

このフォームを利用して、HENNGE Oneの管理者の登録(追加・削除のみ)が可能です。

ただし、以下の点にご注意ください。
※ こちらは エンドユーザ様向けのフォームとなります。
※ ご担当者情報は 1フォームにつき1名ずつ の入力となります。
※ この依頼フォームは、お知らせや緊急連絡先、更新連絡等に利用いたします。
※ HENNGE One 各サービスに設定中の管理者は変更されません。旧担当者にて各管理メニューより変更いただくようお願いいたします。
請求書送付先の変更は cs-order@hennge.com までご連絡ください。

複数名の場合や削除と追加の両方をご依頼の場合は、依頼フォームを複数ご利用いただくか、
依頼フォームの最後のコメント欄に以下の内容をコメントいただくことでご対応をお願いいたします。

+++++++++
依頼内容 : 追加 or 削除 or その他 (必須)
会社名 : (必須)
氏名 : (必須)
メールアドレス : (必須)
HENNGE Oneの理解度について : (必須 ただし削除のときは不要)
所属部署 :
住所 :
電話番号 :
+++++++++

 なお、代理店のご担当者様の登録を変更する場合やフォームにアクセスができない場合は、
メールにてお客様の声窓口( one-success@hennge.com )までお知らせください。

 

 

          
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