今回はカスタマーサクセス部門でユーザーコミュニテイを主導する清水さんにお話を伺いました。
※HENNGEユーザーグループの名称は「chameleon」。HENNGE（変化＋challenge）というところから、

親しみを込めて体の色を変化させる動物であるカメレオンをマスコットに。

https://hennge.com/jp/info/henka/interview/20200630_chameleon.html