ユーザマニュアル
対象
Windows にて PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) / HDE Secure Browser (2.0.XXX、黒いロゴ) をご利用中のお客様が対象です。
目的
Windows にインストールされている PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) / HDE Secure Browser (2.0.XXX、黒いロゴ) を HENNGE Secure Browser Desktop へアップデートします。
注意事項
1. 本アップデートに際して、端末認証情報は自動で引き継がれますため、管理者による端末認証の再実施は不要です。
なお、PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) / HDE Secure Browser (2.0.XXX、黒いロゴ) 以前のバージョンをご利用の場合は、自動で端末認証情報を引き継ぐことはできませんのでご注意ください。
2. 現在利用中の PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) / HDE Secure Browser (2.0.XXX、黒いロゴ) のアンインストールは、手順の通り一番最後に実施してください。
3. ご利用の端末の OS 、バージョン、機種により画面の表示が異なる場合がございます。
4. 本記事の内容は 2023 年 1 月時点で製品の内容をもとにしたものであり、以後予告なく変更される場合があります。
5. サポート OS バージョンは HENNGE One 動作環境 を確認ください。
手順
1. HENNGE Secure Browser Desktop のインストール
1.1. 現在利用中の PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) / HDE Secure Browser (2.0.XXX、黒いロゴ) を終了します。
※ 画面は PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) の画面となります。
1.2. HENNGE 公式サイトにアクセスし、"Windows" を選択して [ ダウンロード ] をクリックします、任意のディレクトリに保存します。
※ お使いの端末の状態に合わせて、64 bit、もしくは 32 bit を選択します。
1.3. ダウンロードしたファイルをダブルクリックで起動し、画面に表示された指示に従い [ HENNGE Secure Browser Desktop ] のインストールを完了します。
2. HENNGE Secure Browser Desktop へのアップデート
2.1. HENNGE Secure Browser Desktop (青いロゴ) を起動し、HENNGE Access Control ログイン画面が表示されてログインが可能かを確認します。
※ 管理者のブラウザポリシーによりパスコードの入力が求められる場合は、アップデート前の PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) / HDE Secure Browser (2.0.XXX、黒いロゴ) にて設定したパスコードを入力します。
※ HENNGE Secure Browser Desktop (青いロゴ) 起動後、以下端末認証画面が表示された場合は管理者へお問合せください。
2.2. PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) / HDE Secure Browser (2.0.XXX、黒いロゴ) を起動し、端末の認証情報がクリアされ初期化されていることを確認します。
※ 画面は PC 版 HENNGE Secure Browser (2.0.XXX、白いロゴ) の画面となります。
