よくあるご質問（FAQ）
- ユーザー画面（一時保留画面）に表示のユーザー名が正しくない
- 設定内容のエクスポートについて
- ユーザーコンソールに表示されている履歴を管理者側で確認することはできるか
- メールの配送ログを確認したい
- BCC追加機能で追加される宛先を送信者が確認することはできますか
- [ver.2]「使用中」にならないアドレスグループ
- HENNGE Email DLP ユーザーコンソールでのメール操作が行えない
- ランダムパスワードの文字数を変更できるか
- HENNGE Email DLP ではどのようにメールを解析しているのか
- 解析不能メールの原因について
- 外部アドレスを含むグループをディレクトリ同期で利用したい
- 特定の送信者のメールは HENNGE Email DLP を経由させたくない（G Suite）
- 配信不能レポート（NDR）について
- 特定の送信者のメールは HENNGE Email DLP を経由させたくない（Office365）
- HENNGE Email DLPの自動暗号化機能で生成したパスワードを入力しても解凍できません
- HENNGE Email DLPの管理画面においてご利用可能なメニュー
- 外部アドレスから各グループ宛に送信する際のExchange Onlineの挙動について
- アドレスグループ作成時に同期したグループの情報が出てこない
- HENNGE Email DLP 一時保留確認画面の各種履歴表示について
- ユーザー画面の暗号化履歴（パスワード履歴）は最大何件まで表示できますか？
- 管理画面にログインするためのパスワードを変更したい
- 各表示時間のタイムゾーンについて
- 承認者設定に存在するアドレスについて
- ZIP暗号化の方式(種類)について
- 「メールグループ」に登録できる文字はなんですか？
- 1通しかメールを送っていないのに通知メッセージが複数届く
- 「Bccを追加する」オプションでBccにアドレスが追加したことを確認できますか？
- 【基盤移行用】新旧基盤での機能の違いについて
- 開封通知はフィルター除外したい
- HENNGE Email DLP画面の対応言語について