よくあるご質問(FAQ)

  • HENNGE Email DLP ではどのようにメールを解析しているのか
  • 解析不能メールの原因について
  • [ver.2]外部アドレスを含むグループをディレクトリ同期で利用したい
  • 特定の送信者のメールは HENNGE Email DLP を経由させたくない(G Suite)
  • 配信不能レポート(NDR)について
  • 特定の送信者のメールは HENNGE Email DLP を経由させたくない(Office365)
  • HENNGE Email DLPの自動暗号化機能で生成したパスワードを入力しても解凍できません
  • HENNGE Email DLPの管理画面においてご利用可能なメニュー
  • 外部アドレスから各グループ宛に送信する際のExchange Onlineの挙動について
  • アドレスグループ作成時に同期したグループの情報が出てこない
  • [ver.2]HENNGE Email DLP 一時保留確認画面の各種履歴表示について
  • [ver.2]暗号化履歴(パスワード履歴)の表示件数と期間
  • 管理画面にログインするためのパスワードを変更したい
  • [ver.2] 各表示時間のタイムゾーンについて
  • 承認者設定に存在するアドレスについて
  • ZIP暗号化の方式(種類)について
  • 「メールグループ」に登録できる文字はなんですか?
  • 1通しかメールを送っていないのに通知メッセージが複数届く
  • 「Bccを追加する」オプションでBccにアドレスが追加したことを確認できますか?
  • 【基盤移行用】新旧基盤での機能の違いについて
  • 開封通知はフィルター除外したい
  • BCC追加機能で追加される宛先を送信者が確認することはできますか
  • HENNGE Email DLP画面の対応言語について
  • 操作したはずの一時保留/承認待ちメールがまだ一覧に残っている。
  • 検索文字列で利用可能な文字数について
  • BDATコマンド(バイナリデータ転送コマンド)に対応していますか?
  • 新基盤(Ver2)移行後の旧基盤利用について
  • 【HENNGE Email DLP】基盤移行説明会のQ&A
  • ポータルサイト機能について