TOPICS
- HENNGE One に関して報告されている問題
- 各HENNGE Oneサービスにおけるトラブルシューティング
- Windows Serverのバージョンアップ・入れ替え・追加を予定されているお客様へお願い
- リリース情報：[HENNGE Email DLP] 2021年7月(ユーザーコンソール／メール操作箇所のUI改善)
- リリース情報：[HENNGE Email DLP] 2021年6月(管理者による保留中／承認申請中メールの代理操作機能の追加)
- HENNGE Customer Success Guide 夏季休業のお知らせ
- PC 版 HENNGE Secure Browser アップデートのお願い
- HENNGE One サービス規約改定のお知らせ (改定日 2021 年 5 月 6 日)
- HENNGE One における Internet Explorer 11 サポート終了のお知らせ
- 【重要なお知らせ】 夏の顧客体験アンケートを実施中！ 《 2021年 7月 29日(木) 〜 8月 6日(金) 》
- HENNGE Device Certificate 発行管理システムの定期メンテナンスについて
- 變化浪漫 7月・8月号 〜 お客様の声が活かされるまで 〜
よくあるご質問（FAQ）
- 放置したマイメール/チームメール/承認メールはどうなりますか
- 各宛先に異なるランダムパスワードが発行される／ユーザー画面のメールが1通にまとまらない（Google Workspace）
- Bccに設定した覚えのないアドレスが表示される
- ディレクトリ同期中のグループを変更・削除するとどうなるのか
- HENNGE Email DLPで上長承認と添付ファイルの暗号化機能が有効な場合の動作イメージ
- インポート方式の「上書き」と「新規作成」の違い
- 設定済みの自動暗号化設定を解除したい
- 特定の条件で「自動暗号化しない」設定をしたい
- ユーザー画面（一時保留/承認メール等確認画面）へアクセスすると [401 Unauthorized] エラーが表示される
- ブラウザの翻訳機能による HENNGE サービスへの影響（HENNGE Email DLP）
- 設定内容のエクスポートについて
- ユーザーコンソールに表示されている履歴を管理者側で確認することはできるか
- メールの配送ログを確認したい
- BCC追加機能で追加される宛先を送信者が確認することはできますか
- HENNGE Email DLP の IP アドレスが RBL に登録されている
- 「使用中」にならないアドレスグループ
- ユーザーコンソールでのメール操作が行えない／配送成功しているが配送結果が失敗になっている
- ランダムパスワードのポリシーを変更できるか
- HENNGE Email DLP ではどのようにメールを解析しているのか
- 解析不能メールの原因について
- 外部アドレスを含むグループをディレクトリ同期で利用したい
- 特定の送信者のメールは HENNGE Email DLP を経由させたくない（Google Workspace）
- MAILER-DAEMON@bounce.mo.hdems.com からエラーメールが返り、メールが送れない
- 特定の送信者のメールは HENNGE Email DLP を経由させたくない（Microsoft 365）
- パスワードを入力しても ZIP ファイルが解凍できない
- HENNGE Email DLPの管理画面においてご利用可能なメニュー
- 外部アドレスから受信したメール転送時の Exchange Online の挙動について
- アドレスグループ作成時に同期したグループの情報が出てこない
- ユーザー画面に送信したメールの履歴が反映していない
- ユーザー画面の暗号化履歴（パスワード履歴）は最大何件まで表示できますか？