TOPICS
- HENNGE One に関して報告されている問題
- 各HENNGE Oneサービスにおけるトラブルシューティング
- Windows Serverのバージョンアップ・入れ替え・追加を予定されているお客様へお願い
- リリース情報：[HENNGE Email DLP] 2021年7月(ユーザーコンソール／メール操作箇所のUI改善)
- リリース情報：[HENNGE Email DLP] 2021年6月(管理者による保留中／承認申請中メールの代理操作機能の追加)
- HENNGE Customer Success Guide 夏季休業のお知らせ
- PC 版 HENNGE Secure Browser アップデートのお願い
- HENNGE One サービス規約改定のお知らせ (改定日 2021 年 5 月 6 日)
- HENNGE One における Internet Explorer 11 サポート終了のお知らせ
- 【重要なお知らせ】 夏の顧客体験アンケートを実施中！ 《 2021年 7月 29日(木) 〜 8月 6日(金) 》
- HENNGE Device Certificate 発行管理システムの定期メンテナンスについて
- 變化浪漫 7月・8月号 〜 お客様の声が活かされるまで 〜
よくあるご質問（FAQ）
- 退職などで削除したアカウントのメールアーカイブについて
- ヘッダーダウンロード機能による検索結果の一括ダウンロード
- アーカイブで検索可能なファイルについて
- 検索ポリシーに登録できる「検索対象のアドレス」の上限値を教えてください。
- アーカイブデータのリストア（解凍）期間について
- アーカイブデータのリストア（解凍）完了について
- アーカイブデータのリストア（解凍）について
- 検索文字列の大文字小文字/全角半角の判別
- アーカイブの検索条件の宛先を表す「To/Cc/Bcc」と「エンベロープTo」の違い
- 検索条件の送信元を表す「From」の「エンベロープFrom」の違い
- アーカイブアカウントのパスワードポリシーについて
- アーカイブに登録できるユーザー数の上限値を教えてください。
- ログインできなくなりました。どうすればよいですか？
- HENNGE Email Archiveで検索したメールを開くと文字化けしている
- HENNGE Email DLPで削除されたメールはアーカイブされるのか
- アーカイブ検索時のタイムアウトについて
- 高度な検索制御の検索クエリ
- Google Workspaceで特定のメンバーあるいはグループのみHENNGE Email Archiveを使用できるようにしたい
- アーカイブ管理画面へのアクセス制御
- 操作ログ/アーカイブ検索ログをダウンロードした際に出力される項目
- バックアップ機能の利用方法
- アーカイブの検索権限を利用する
- 管理画面の操作権限
- メールアーカイブの保管期間
- Google Workspace で利用していた HENNGE Email Archiveを Microsoft 365 でも利用できるか
- アーカイブ対象のメール(Google Workspace)
- アーカイブ対象のメール(Microsoft 365)
- 検索したメールのダウンロード方法
- HENNGE Email Archiveへ反映されるまでに通常より時間がかかる
- 特定メールアドレスのみ検索できるユーザーの作成方法