TOPICS
- HENNGE One に関して報告されている問題
- 各HENNGE Oneサービスにおけるトラブルシューティング
- リリース情報：[HENNGE Secure Transfer] 2022年5月(管理者にて変更可能なパラメータの追加)
- リリース情報：[HENNGE Email DLP] 2022年4月(ユーザーコミュニティchameleon（カメレオン）のリンクを追加)
- 年度末並びに年度始めにおける HENNGE Customer Success Guide へのお問合せにつきまして
- HENNGE One サービス規約改定のお知らせ (改定日 2022 年 4 月 15 日)
- Internet Explorer 11 サポート終了に関するバナー表示のお知らせ
- HENNGE Access Control カスタムユーザー属性 β テストのご案内
- 【5月25日 (水) オンライン開催】HENNGE Access Control & Email DLP 管理者セミナー【入門編】のご案内
- HENNGE Lock 最新バージョンへのアップデートのお願い
- 新プランに追加される機能について
- HENNGE Device Certificate 発行管理システムの定期メンテナンスについて
よくあるご質問（FAQ）
- アーカイブ検索結果のメール本文プレビューについて
- 退職などで削除したアカウントのメールアーカイブについて
- ヘッダーダウンロード機能による検索結果の一括ダウンロード
- アーカイブで検索可能なファイルについて
- 検索ポリシーに登録できる「検索対象のアドレス」の上限値を教えてください。
- アーカイブデータのリストア（解凍）期間について
- アーカイブデータのリストア（解凍）完了について
- アーカイブデータのリストア（解凍）について
- 検索文字列の大文字小文字/全角半角の判別
- アーカイブの検索条件の宛先を表す「To/Cc/Bcc」と「エンベロープTo」の違い
- 検索条件の送信元を表す「From」の「エンベロープFrom」の違い
- アーカイブアカウントのパスワードポリシーについて
- アーカイブに登録できるユーザー数の上限値を教えてください。
- ログインできなくなりました。どうすればよいですか？
- HENNGE Email Archiveで検索したメールを開くと文字化けしている
- HENNGE Email DLPで削除されたメールはアーカイブされるのか
- アーカイブ検索時のタイムアウトについて
- 高度な検索制御の検索クエリ
- Google Workspaceで特定のメンバーあるいはグループのみHENNGE Email Archiveを使用できるようにしたい
- アーカイブ管理画面へのアクセス制御
- 操作ログ/アーカイブ検索ログをダウンロードした際に出力される項目
- バックアップ機能の利用方法
- アーカイブの検索権限を利用する
- 管理画面の操作権限
- メールアーカイブの保管期間
- Google Workspace で利用していた HENNGE Email Archiveを Microsoft 365 でも利用できるか
- アーカイブ対象のメール(Google Workspace)
- アーカイブ対象のメール(Microsoft 365)
- 検索したメールのダウンロード方法
- HENNGE Email Archiveへ反映されるまでに通常より時間がかかる